Qualité
La qualité vient en premier chez Kolk. Nos produits répondent aux demandes les plus exigeantes, mais le rôle de la fiabilité de livraison, le respect des consentements et la durabilité sont tout aussi importants. Dans chaque processus professionnel, nous visons une satisfaction élevée chez le client donnant lieu à un partenariat durable avec nos relations professionnelles.
Système de gestion de qualité ISO
L’objectif de Kolk est de répondre entièrement aux demandes et attentes du client et, là où que possible, les surpasser. Pour faciliter cet objectif, il y a un système de gestion de qualité réglé selon le NEN-EN-ISO 9001:2008. Ce système de qualité ISO est certifié par KIWA.
Qualité des produits
Tous les produits Kolk sont conçus et produits selon les normes nationales et internationales. Kolk dispose des certificats requises de produits.
Mission et vision de Kolk
La mission décrit nos valeurs essentielles et les raisons d’existence à partir de notre identité. La vision montre ce que nous voulons accomplir et là où nous souhaitons aller. Une formulation claire de nos valeurs et du futur.
Mission
Kolk souhaite être un partenaire flexible et fiable pour toutes les entreprises impliquées dans les réseaux des eaux en mettant à disposition et en gardant en stock un assortiment de produits de bonne qualité qui ont été conçus, produits et distribués avec durabilité.
Les valeurs essentielles pour nous sont:
- une gestion des prix qui est économiquement justifiable.
- Un assortiment en stock
- La qualité des produits
- L’innovation
- La fiabilité de livraison
- Réflêchir et coopérer avec ses clients
La Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) basée sur les principes Personnes, Planète, Profit/Prospérité comme décrit dans la norme internationale ISO 26000 est la base de gestion d’entreprise chez Kolk dans tous ses aspects.
Vison
Un approvisionnement fiable, sûr et économiquement justifiable est une condition primaire pour l’humanité. Un développement durable avec un respect équilibré et égal pour l’Homme (Personnes), l’environnement (Planète), et la prospérité est de grand intérêt pour l’assurance de cet approvisionnement d’eau pour les générations actuelles et futures.
